Voit peruuttaa jo lähetetyn suoramaksun suoraan myyntilaskulta. Peruutus tehdään muodostamalla peruutuslasku, joka lähetetään Finvoice-muodossa.
Suoramaksun peruutus -valinta on näkyvillä vain myyntilaskun Etsi- ja Muokkausnäkymissä.
Näin teet peruutuksen
-
Valitse alkuperäinen myyntilasku Etsi-näkymässä tai avaa se Muokkausnäkymässä.
-
Valitse tulostuspohjaksi Verkkolasku → Finvoice – Suoramaksun peruutus.
-
Muodosta lasku.
Peruutuksessa:
-
Laskun tyyppi on PERUUTUSLASKU
-
Vastaanottajalle välittyy tieto: LASKU PERUUTETTU LASKUTTAJAN TOIMESTA
Huomioithan, että:
-
Alkuperäinen lasku peruutetaan kokonaisuudessaan.
-
Peruutus muodostuu automaattisesti negatiivisena summana.
-
Osaperuutuksia ei ole mahdollista tehdä.
Tärkeää aikataulusta
Peruutussanoman tulee olla palveluntarjoajalla ajoissa:
-
Viimeistään eräpäivää edeltävänä pankkipäivänä, jos lähettäjällä ja vastaanottajalla on sama palveluntarjoaja.
-
Viimeistään 4 pankkipäivää ennen eräpäivää, jos palveluntarjoajat ovat eri.
Myöhässä lähetettyä peruutusta ei voida käsitellä.
Jos peruutus ei onnistu
Jos palveluntarjoaja ei pysty kohdistamaan peruutuspyyntöä, saat ACK-sanoman koodilla 6 ja selitteellä "Peruutus ei onnistunut"
Tällöin kannattaa tarkistaa, että kaikki tiedot vastaavat alkuperäistä suoramaksulaskua ja lähettää peruutus uudelleen.