Huoltotyön perustaminen tuotekortista 

Huoltotyö voidaan perustaa tuotekortista, johon on mahdollista määritellä valmiiksi tietoja, jotka siirtyvät automaattisesti työlle. Tuotekortin luominen on ohjeistettu kohdassa Rekisterit > Tuote > Tuotekortit.

Tuotekortille voi määritellä etukäteen huoltotyölle siirrettäviä tietoja, kuten:

• Huollettava tuote

• Sarjanumerotiedot

• Ohjeistus

• Liitetiedostot

• Asiakastiedot

• Käytettävät varaosat

Asiakastiedot voidaan määritellä joko tuotekortille etukäteen tai jättää määrittämättä. Lisäksi tuotekortin asetuksissa on mahdollista ottaa käyttöön jopa 100 varakenttää, jotka voidaan halutessa siirtää huoltotyölle. Varakenttien määrittely on selitetty ohjeessa Tuotekortin välilehdet.

Työn perustaminen tuotekortista

1. Avaa huoltotyön Tuotetiedot-välilehti ja klikkaa Tuotenumero-kentän poimintapainiketta.

2. Valintaikkunassa klikkaa Tuotekortit-painiketta.

3. Jos tuotekortille on liitetty alirakenteita, rivin edessä näkyy +-painike. Klikkaamalla painiketta näet rakenteen.

4. Valitse tuotekortti klikkaamalla sen riviä. Huoltotyö voidaan luoda myös pelkästään alituotekortista.

5. Jos tuotekortilla on alirakenteita, ohjelma kysyy: Luodaanko alitöiden rakenne?

   1. Vastaa Kyllä, jos haluat alityöt mukaan automaattisesti.

   2. Vastaa Ei, jos et halua alitöitä.

6. Jos tuotekorttiin liittyvä profiili sisältää varakenttiä, saat kysymyksen:

   1. Kyllä: tuo kaikki tiedot, myös varakentät.

   2. Kyllä, ilman varakenttiä: tuo muut tiedot, mutta ei varakenttiä.

   3. Peruuta: keskeyttää tuotekortin tuonnin.

Varakenttien käsittely käydään läpi myöhemmin tässä ohjeessa.

Tuotekortilta huoltotyölle siirtyvät tiedot

Huoltotyölle siirtyvät automaattisesti:

• huollettava tuote

• mahdolliset asiakastiedot (tilaaja, asiakas, toimitus- ja laskutusosoite)

• tuotekortin liitteet sekä varaosien liitteet (vain jos Huollon asetuksissa Liitä tuotteiden liitetiedostot työhön -valinta on aktiivinen)

• valitut varaosat

Jos organisaatiossa käytetään mittarilukemat, siirtyvät myös Mittarilukemat-välilehdelle tallennetut päivämäärä ja alkulukema. Nämä päivittyvät takaisin tuotekortille, kun huoltotyö asetetaan valmiiksi (lisätietoja kohdassa Mittarilukemat-välilehti).

Kaikkia siirrettyjä tietoja voidaan muokata tai täydentää huoltotyöllä.

Tuotekortin muokkaaminen huoltotyöltä

Huoltotyön näkymässä näkyy Tuotekortti-painike, josta klikkaamalla pääset muokkaamaan tuotekortin tietoja.

Muutokset voidaan päivittää muille huoltotöille Huoltotöiden päivitystoiminnot-painikkeella (huomio: päivitystä ei voi tehdä avoimena olevalle huoltotyölle).

Tuotekortin asetuksissa määritellään, missä tilassa oleville huoltotöille päivitys on sallittua. Lisätietoa löytyy ohjeesta Tuotekortin tietojen päivittäminen huoltotyölle ja tuotantotyölle.

Tuotekortin varakentät

Tuotekortille täytyy valita profiili, johon varakentät on määritetty. Ne näkyvät huoltotyön Tuotekortin varakentät -välilehdellä.

Jos tuotekortilla ei ole varakenttiä tai tuonnin yhteydessä valitaan Kyllä, ilman varakenttiä, välilehdellä näkyy Huoltotyön Tuotekortin varakentät-välilehdellä teksti Tuotekortilla ei ole varakenttiä tai niitä ei ole tuotu työlle.

Jos varakentät on tuotu, jokaisen ryhmän kentät näkyvät omalla välilehdellään.

Varakentät voivat olla tekstikenttiä, päivämääräkenttiä tai pudotusvalikoita, joiden vaihtoehdot määritellään asetuksissa. Jos kentissä on valmiiksi tietoa, ne siirtyvät myös huoltotyölle. Varakenttien ja ryhmien luominen opastetaan ohjeessa Tuotekortin välilehdet.

Jos asetuksissa on valittu Salli tuotekorttien varakenttien päivittäminen työltä, huoltotyön varakenttien arvot päivittyvät automaattisesti tuotekortille työn valmistuessa. Työn valmiiksi laittamisen yhteydessä järjestelmä tarkistaa, voiko päivityksen tehdä. Jos se ei onnistu, käyttäjä voi joko peruuttaa työn valmistumisen tai jatkaa ilman varakenttien päivitystä.

Virheilmoitus näytetään, jos:

• varakenttien nimet tai tyypit eroavat työn ja tuotekortin välillä

• profiili, jota työ käyttää, ei vastaa alkuperäisen tuotekortin profiilia

• tuotekortin profiili on muuttunut tai poistettu

Virheilmoitusta ei näytetä, jos päivitysasetus on pois päältä tai jos työssä ei ole varakenttiä.

Varakenttien lisääminen tulostuspohjiin

Varakentät voidaan lisätä huollon tulostuspohjille (Asetukset > Yleiset > Tulostuspohjat > Kohde: Huolto) hakusanoilla kuten tkvarakentta tai valilehti. Jokaisesta kentästä näkyy sen numero ja välilehti, jolla kenttä sijaitsee. Tulostuspohjien muokkaaminen käydään läpi ohjeessa Tulostuspohjat.

Esimerkki:
Alla olevassa esimerkissä tulostuspohjalle on lisätty varakenttien ensimmäiseltä välilehdeltä (tkvarakentta_valilehti1) 1-3 varakenttää (kentta1-3): Työn tyyppi, Huoltopäivä ja Muuta.

Tulostuspohjaeditorissa nämä kentät ovat:
=[tkvarakentta_valilehti1_kentta1], =[tkvarakentta_valilehti1_kentta2] ja =[tkvarakentta_valilehti1_kentta3].

Jos tiedot halutaan hakea toiselta välilehdeltä, tässä esimerkissä Takuutiedot-välilehdeltä, vastaavat kentät merkitään näin: =[tkvarakentta_valilehti2_kentta1] jne.

Tulostuspohjaelementin nimessä välilehden numero valilehtiX viittaa siis tuotekorttiprofiilin ryhmään tai välilehteen ja kentän numero kenttaY tarkoittaa kyseisen välilehden kenttää sen järjestyksen mukaisesti.

Tuotekortin profiili voi sisältää tietoja yhdelle tai useammalle ryhmälle. Tulostuspohjalla käytettävä välilehti vastaa aina profiilin ryhmän välilehteä, joten valittu välilehti määräytyy sen mukaan, mille ryhmälle tiedot on profiilissa määritetty.

Jos tuotekortin profiilissa on määritetty kenttiä välilehdille Tuotetiedot ja Ryhmä 3, tulostuspohjalla käytetään elementtejä: [tkvarakentta_valilehti1_kenttax] ja [tkvarakentta_valilehti4_kenttax].