Sopimuksen kulujen laskentaan vaikuttavat tekijät
Huoltosopimuksen kustannuslaskenta perustuu kahteen tekijään:
sopimukseen kuuluvien huoltotöiden kirjattuun työn omakustannehintaan
sopimukseen kuuluvien varaosien kustannuksiin.
Työn kohdistaminen huoltosopimukseen
Huoltotyö, johon on valittu sopimustuote tuotekortista
Kun sopimustuote valitaan Tuotekortista, ilmestyy Sopimusnumero automaattisesti huoltotyön Huoltotyö-välilehdelle. Sopimusnumero voidaan myös syöttää käsin.
Jos kuluja lasketaan asiakaskohtaisesti, kohdistus tapahtuu huoltotyön tilaajan perusteella, ei varsinaisen asiakkaan perusteella.
Työn omakustannehinta
Kohdistettu huoltotyö, johon automaattisesti tuotu omakustannehintatuote
Omakustannehinta siirtyy Huoltotyö → Aikatiedot -välilehdelle, kun työ kohdistetaan tekijälle, jolle on määritelty omakustannehintatuote.
Kun huoltotyö on tilassa Korjattu, Ei vikaa tai Ei korjattu, voidaan omakustannehintatuote poimia ja tarvittaessa muuttaa A.- ja B.Ostohintoja.
Huom! Työn osuus kuluista voidaan erotella oikein vain tätä kautta. Työn osuudessa ei saa käyttää varaosarivejä.
Lisäksi aikatietoihin on aina merkittävä käytetty työaika.
Laskenta toimii kaavalla: Omakustannehinta = käytetty työaika (h) × omakustannehinta
Sopimusvaraosat
Huoltotyön sopimusvaraosat. Ensimmäisellä rivillä oleva varaosa sisältyy huoltosopimukseen, sitä ei laskuteta. Muut varaosat eivät ole sopimusvaraosia, joten ne laskutetaan.
Jos Huoltotyö-välilehdellä sopimus on valittu tuotekortista, siirtyvät tuotekortille määritellyt varaosat automaattisesti huoltotyön Varaosat-välilehdelle.
Huoltotyölle on aina merkittävä sopimusnumero. Ilman sitä huoltotöiden yksittäisiä varaosarivejä ei voida kohdistaa sopimuslaskutukseen.
Huoltotyöhön voi kuulua sekä sopimukseen kuuluvia että sopimukseen kuulumattomia varaosia:
Sopimukseen kuuluvat varaosat erotellaan Huollon takuu -valinnalla.
Takuutyypiksi voidaan esimerkiksi määritellä "Ylläpitosopimus", joka määritellään huollon asetuksissa ei-laskutettavaksi takuuksi.
Kun raporttia 1304 ajetaan, valitaan ajoparametreiksi: Takuu: ylläpitosopimus ja Takuu, Tyyppi: Huollon takuu.
Huom! Myös tuotekortilta automaattisesti huoltotyölle siirtyvien varaosien takuutyyppi on muutettava muotoon "Ylläpitosopimus".
Varaosariveille lisättävät tuotteet on aina poimittava tuoterekisteristä. Vain näin saadaan raportointiin mukaan tuotteen A- ja B-ostohinnat ja varmistetaan varastosaldojen oikea hallinta. Käsin syötetyillä varaosilla ei ole ostohintatietoja.