NetBaron Instructions

Viesti

Viesti-sovelluksella lähetät ja arkistoit organisaation sisäiset ja ulkoiset viestit yhdessä paikassa. Voit lähettää viestejä omasta tai organisaation yhteisestä sähköpostiosoitteesta, yksittäisille vastaanottajille tai kohdennetuille vastaanottajaryhmille. Jakelulistoja voidaan muodostaa esimerkiksi asiakastyypin tai asiakasluokan perusteella, mikä helpottaa kohdennettua asiakasviestintää. Viesteihin voidaan liittää esimerkiksi kuvia, linkkejä, taulukoita ja tiedostoja. Valmiit viestipohjat nopeuttavat usein toistuvaa viestintää.

💡 Viesti voidaan lähettää suoraan muista NetBaronin sovelluksista (esim. Huollosta, Projektista tai Tilaus-sovelluksesta), jolloin siihen siirtyy automaattisesti kyseisen tapahtuman tietoja. Muista sovelluksista luodut ja lähetetyt viestit näkyvät vain siinä sovelluksessa, jossa ne on luotu.

Viestin asetuksissa voi määritellä valmiita otsikoita ja viestipohjia, mikä helpottaa usein toistuvien viestien lähettämistä. Viestisovellus tukee myös ulkoisen sähköpostijärjestelmän käyttöä.

Käyttäjän oikeudet määritellään kohdassa Rekisterit > Henkilöstö > Oikeudet. Viesti-sovellukselle on olemassa yksi sovellusoikeus: Viesti.

Sähköpostiasetukset

Jotta voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia Viesti-sovelluksessa, organisaation ylläpitäjän tulee ensin määrittää organisaation sähköpostipalvelimet kohdassa Asetukset > Viesti > Sähköposti.

Tämän jälkeen voit määrittää oman sähköpostitilisi valitsemalla Omat tiedot näytön oikeasta yläkulmasta. Määritykset tehdään seuraavilla välilehdillä:

  • Saapuvan sähköpostin tilit (IMAP)

  • Lähtevän sähköpostin tilit (SMTP)

Jos organisaatiolle ei ole määritetty sähköpostipalvelimia, välilehdillä näytetään ilmoitus puuttuvista asetuksista ja kehotetaan ottamaan yhteyttä organisaation ylläpitäjään.

Käyttäjäkohtaiset sähköpostiasetukset

Sähköpostitilin määritys aloitetaan valitsemalla listasta organisaation ylläpitäjän luoma asetuspohja. Tämän jälkeen täytetään käyttäjäkohtaiset tiedot:

  • sähköpostiosoite ja käyttäjätunnus

  • salasana

  • sähköpostipalvelimen kansio, josta viestejä noudetaan

  • viestien nouto- ja poistokäytännöt palvelimelta