KelloAppin kautta asiakkaalle voi lähettää sähköpostilla tai tekstiviestillä ilmoituksen työn suorituksesta tai käyntiraportin. Viestien lähettäminen edellyttää, että organisaatiolla on käytössä NetBaronin Viesti-moduuli.
Viestien hallinta ja viestipohjat
Ilmoitukset löytyvät Työajan laskutuksen Ohjeet-välilehdeltä. Ilmoituksissa voidaan hyödyntää valmiita viestimalleja tai kirjoittaa vapaamuotoisen viestin.
Viestipohjia hallitaan kellon asetuksissa (html-kellolla), ja niihin voidaan lisätä tietokantaelementtejä, kuten valmistumisajankohta, työn seloste ja laskun summa.
Viestin lähetys
Siirtyminen viestin lähetysnäkymään
Laskutustapahtuman Muokkaa-näkymässä, Ohjeet-välilehdellä, napsautetaan Suoritusilmoitus ja käyntiraportti -painiketta. Tässä näkymässä voidaan lähettää asiakkaalle sähköposti tai tekstiviesti.
Vastaanottajan tietojen tarkistaminen
Sähköpostiosoite ja GSM-numero noudetaan oletuksena toimitusosoitteeksi määritetyn asiakkaan tiedoista. Tyhjät tiedot voidaan täydentää tai korjata viestin lähetysikkunassa.
Lähettäjän valinta
Sähköpostin lähettäjätiedon voi valita napsauttamalla Lähettäjä-kentän vieressä olevaa poimintapainiketta.
Vaihtoehtoja:
-
Jos käyttäjän NetBaron-käyttäjätietoihin on määritetty sähköpostitili, sitä voidaan käyttää lähettäjänä. Sähköpostitili määritetään kirjautumalla Netbaron järjestelmään ja siirtymällä Omiin tietoihin. Lähettävän sähköpostin määrittäminen käydään läpi omien tietojen ohjeessa.
-
Viesti voidaan lähettää myös laitteelle määritetyllä sähköpostitilillä. Jos laitteessa on useita sähköpostitilejä, lähetysvaiheessa voidaan valita käytettävä tili.
Lähettäjä valitaan napsauttamalla rivin POIMI-painiketta.
Viestipohjan käyttö tai vapaamuotoinen viesti
Viestipohjat löytyvät Viestipohjat-painikkeen kautta, mikäli organisaatiolle on määritelty valmiita pohjia.
Viestipohja jota halutaan käyttää valitaan napsauttamalla POIMI.
Vaihtoehtoisesti viestin voi kirjoittaa käsin Viesti-kenttään. Otsikko-kenttään kirjattu tieto siirtyy sähköpostiviestin Aihe-kenttään.
Viestin lähettäminen
Sähköposti tai tekstiviesti lähetetään napsauttamalla rivin Lähetä-painiketta.
Sähköpostin lähetys eri tavoin
Jos valitaan Lähetä viesti tästä laitteesta ja laitteessa on useita sähköpostisovelluksia, sovellus pyytää valitsemaan halutun sovelluksen.
Valitun sovelluksen oletustili tulee automaattisesti lähettäjätiedoksi, mutta sen voi muuttaa sähköpostin lähetysikkunassa.
Jos viesti lähetetään KelloApp:n kautta käyttämällä NetBaronissa määritettyä sähköpostitiliä, viesti lähetetään suoraan ilman erillistä sähköpostisovellusta.
Tekstiviestin lähetys
Tekstiviestit lähetetään laitteen omalla Viesti-sovelluksella.
Jos laitteelle on asennettu WhatsApp, ohjelma tarjoaa myös sitä vaihtoehtona. Huomioithan, että tuntematonta vastaanottajaa ei oletuksena lisätä sovellukseen ja suosittelemme käyttämään mieluummin puhelimen tekstiviestisovellusta, johon kopioituu valmiiksi vastaanottajan puhelinnumero.
Viestiin määritetty teksti siirtyy automaattisesti viestikenttään ja GSM-kentässä oleva puhelinnumero vastaanottajaksi.
Tekstiviestiä voi muokata ennen lähettämistä kuten muitakin tekstiviestejä.
Huomioithan, että vastaanottajalle näkyvä lähettäjän numero on laitteen oma puhelinnumero.