FAQ - Tilaus

Kuinka saan yhdistettyä samat tuotteet yhdeksi riviksi tilauksen tulosteella?

Jos tilauksella esiintyy sama tuote usealla rivillä, voit yhdistää nämä rivit tulosteessa käyttämällä seuraavaa elementtiä tulostuspohjassa:

• [=jalkitoimitusmaara]
  Tämä yhdistää saman tuotteen rivit yhdeksi ja näyttää niiden kokonaismäärän.

Jos et halua yhdistää rivejä, vaan näyttää jokaisen toimituserän omalla rivillään, käytä sen sijaan:

• [=jalkitoimitus]
  Tämä säilyttää erilliset rivit tulosteella.

Kuinka poistan tilauksen?

Tilauksen voi poistaa arkistoimalla sen seuraavasti:

1. Avaa Tilaukset-näkymä.

2. Valitse ylävalikosta Tilaus > Arkistoi.

Tämän jälkeen tilaus siirtyy arkistoon eikä näy aktiivisissa tilauksissa.

Kuinka saan korjattua virheellisen toimituspäivän?

Myyntitilaus on keräilty virheellisesti 30.12.2024, mutta olisi pitänyt toimittaa vasta vuonna 2025. Tilaus on jo laskutettu.

Tapa I – Jos rivejä on vähän:

1. Lisää tuotteet uusina riveinä miinusmäärillä (esim. -5 kpl) virheelliseen tilaukseen samalla alkuperäisellä (virheellisellä) toimituspäivällä.

2. Tallenna tilaus.

3. Lisää uudelleen samat tuotteet oikealla toimituspäivällä uusille riveille.

4. Mene rivien Tiliöintitiedot-välilehdelle ja poista "Laskutetaan"-valinta uusilta riveiltä.

5. Tallenna tilaus.

Tapa II – Jos rivejä on paljon:

1. Peruuta alkuperäinen tilaus (Tilaus > Peruuta). Peruutus palauttaa tuotteet varastosaldolle. Huomio, Mikäli tilaus on toimitettu, peruttaminen on mahdollista vain silloin, kun myyntitilauksen asetuksissa on Salli tilauksen peruutus toimituksen jälkeen -valinta aktiivisena.

2. Kopioi alkuperäinen tilaus uudelleen.

3. Keräile ja toimita tilaus oikeilla päivänmäärillä.

Miten ennakkolasku tehdään tilauksesta?

Ennakkolasku voidaan tehdä tilaukselle, jota ei ole vielä toimitettu. Ennakkolasku voidaan tehdä joko tilauksen koko summalle tai osasuoritusta varten. Ennakkolasku luodaan seuraavasti:
Avaa tilaus ja valitse ylävalikosta Sovellus > Lasku > Ennakkomyynti kassa/lasku.

Tarkemmat ohjeet löydät ennakkolaskutuksen ohjeesta.