E-laskut kuluttajille, Finago Apix (B2C)

Finago Apixin kautta voidaan lähettää laskuja kuluttajille pankkiverkkoon (e-lasku ja suoramaksu) ns. avaimet käteen -ratkaisuna.

Jos kuluttaja-e-laskutus ei ole aiemmin ollut käytössä, käyttöönotto on suoraviivaista. Jos e-laskutus on ollut käytössä aiemmin, vanha sopimus tulee päättää tai tehdä laskuttajailmoitukselle muutosilmoitus Finago Apixin hallintaan.

Tarvittavat liitteet saa tekemällä NetBaronissa yhteydenoton kirjekuorikuvakkeesta. Yhteydenottolomakkeelle tulee kirjata, että kyseessä on Myyntilaskujen lähettäminen Finago Apixin kautta kuluttajille (B2C) ja sitä varten tarvittavat liitteet.

Käyttöönottoa varten:

Täytetään valtakirja ja asiakassuhteen perustamissopimus
Toimitetaan tarvittavat liitteet Finago Apixille osoitteeseen servicedesk@apixmessaging.com
Finago Apix hoitaa sopimusprosessin pankin suuntaan

Prosessi kestää tyypillisesti noin 2–3 viikkoa.

💡 Kuluttaja määritellään asiakasrekisterissä: Rekisterit > Asiakkaat > Perustiedot kentässä Laskun käsittely.

Miten kuluttajan e-lasku toimii käytännössä

Jotta kuluttaja voi tilata e-laskun verkkopankissaan, hän tarvitsee Finago Apix -tunnisteen. Tunnisteen muodostuu automaattisesti ja se on laskun vastaanottajakohtainen..

Finago Apix lisää tunnisteen automaattisesti laskun kansilehdelle, kun lasku lähetetään tulostuspalvelun kautta tai sähköpostilla Finago Apixin kautta.

Kun kuluttaja tilaa e-laskun verkkopankissa:

tieto tallentuu Finago Apixin e-laskurekisteriin
seuraavat laskut toimitetaan automaattisesti e-laskuna

Laskun lähettäjän ei tarvitse muuttaa lähetystapaa. Laskut voidaan jatkossakin lähettää tulostuspalveluna tai sähköpostilla – Finago Apix hoitaa reitityksen.

Nimen tai osoitetietojen muuttuminen kuluttajan e-laskutuksessa

Jos kuluttajan nimi tai osoite muuttuu, e-laskun toimitus voi katketa ja lasku toimitetaan tilapäisesti paperilla tai sähköpostilla.

Tällöin:

kuluttaja voi tilata e-laskun uudelleen verkkopankissa
tai tiedot voidaan päivittää Finago Apixin e-laskurekisteriin

Tarvittaessa ole yhteydessä NetBaronin tukeen ja ilmoita asiakkaan vanhat ja uudet tiedot.