267 Yhteydenotot - Lisätieto

Raportti näyttää Kontakti-sovelluksessa valitulta aikaväliltä kontaktit lisätietoineen valitun yhteydenottajan tai kaikkien yhteydenottajien mukaan.

Raportin hakemat tiedot

• Yhteydenottaja

• Asiakas / Yritys tieto

• Yhteydenoton päivämäärä

• Lisätieto, tieto tuodaan kontaktin Muuta tietoa välilehdeltä

• Alku klo (näytetään sovelluksessa mikäli on otettu käyttöön Kontaktin asetuksissa)

• Loppu klo (näytetään sovelluksessa mikäli on otettu käyttöön Kontaktin asetuksissa)

• Kesto, alku -ja loppukellon mukainen kestoaika

Hakuehdot

• Henkilö valinnalla voidaan hakea kontakteja yhteydenottajan mukaan, Kaikki valinnalla haetaan kaikkien käyttäjien tekemät kontaktit.

• Luokitus valinnalla voidaan hakea kontakteja joille on määritetty valittu luokitus. Haku rajaa vain valitun luokituksen mukaiset kontaktit raportille. Käytössä olevat luokitukset määritellään kontaktin asetuksissa.

• Lisävalinta kohdassa näytetään kentän nimenä Kontaktin asetuksissa määritetty Lisävalintakentän otsikko. Mikäli otsikkoa ei ole määritetty, näytetään kentän nimenä Lisävalinta. Lisävalinnalle asetuksissa määritetyt vaihtoehdot näytetään pudotusvalikossa ja hakua voidaan rajata tämän lisäluokituksen mukaisesti.

• Lisätieto, haetaan tieto kontaktin Muuta tietoa-välilehdeltä. Haussa tulee käyttää * tai % -merkkiä, jolloin haettavasta tiedosta voidaan kirjoittaa vain osa. Pelkästään kirjoittamalla hakusana kenttään sana, tietoa ei haeta.

  • Esimerkiksi voidaan hakea %leasing%, jolloin %-merkki korvaa sanan molemmin puolin olevat muut sanat.

• Alku- ja loppupäivän sekä vuoden ja kuukauden mukaan voidaan rajata ajanjaksoa, jolta tietoja haetaan.