Raportti näyttää toteutuneen ja arvioidun vasteajan erotuksen huoltotöittäin. Raportin avulla voidaan seurata, kuinka hyvin huoltotyöt valmistuvat arvioidussa vasteajassa sekä tunnistaa työt, joissa arvioitu vasteaika on ylittynyt.
Toteutunut vasteaika lasketaan huoltotyön vastaanotosta työn valmistumiseen kuluneena aikana. Arvioitu vasteaika haetaan ensisijaisesti tuoteryhmän asetuksista ja toissijaisesti sovelluksen asetuksista.
Erotus esitetään päivinä sekä tunteina ja minuutteina. Negatiivinen arvo tarkoittaa, että toteutunut vasteaika on ollut arvioitua pidempi.
Raportti hakee huoltotyöt, joiden tila on Korjattu, Ei korjattu, Ei vikaa tai Arkistoitu.
Raportti on porautuva näytölle suoritettaessa, joten huoltotyön voi avata tarkasteltavaksi klikkaamalla raportin riviä. Paluu raportille onnistuu huoltotyön työkalurivin ruksilla.
Raportin hakemat tiedot
Raportti näyttää tekijöittäin seuraavat tiedot:
-
Työnumero
-
Tuoteryhmä
-
Tuotenumero
-
Tuotenimike
-
Arvioitu vasteaika
-
Toteutunut vasteaika
-
Erotus päivinä
-
Erotus tunteina ja minuutteina
Hakuehdot
Raporttia voidaan rajata tuotteen, tuoteryhmän, tuotekortin, työnumeron, huoltotyön tyypin, tekijän, tilaajan, päämiestakuun, huollon takuun ja ajankohdan perusteella.
-
Tuotenimike hakee sekä tuotenumeroa että tuotenimeä.
-
Ajankohta rajaa raportille huoltotyöt niiden valmistumispäivän perusteella. Ajanjakso voidaan määrittää myös Kuukausi- ja Vuosi-valinnoilla.
